SPEDIZIONI

Spedizioni

Il punto di forza dell’Azienda Akko Scissors è la celerità con cui vengono evasi gli ordini: ogni prodotto è disponibile in magazzino e viene spedito entro le 24-48 ore dopo l’avvenuto pagamento.

Costi di Spedizione in Italia, a partire da:

Peso 1 kg                   Tariffa € 10,96

Peso 2 kg                   Tariffa € 11,58

Peso 5 kg                   Tariffa € 13,28

Peso 10 kg                 Tariffa € 15,67

• consegna gratuita per ordini superiori a 200€

Il costo della spedizione dipende dall’acquisto effettuato, dal numero di colli, dal loro peso e volume e dall’indirizzo di spedizione. Tali costi sono relativi alle spedizioni in Italia. In caso di spedizioni all’estero, preghiamo i Clienti di contattare l’Azienda via mail, fornendo indicazione dei prodotti da spedire e dell’indirizzo di destinazione, per avere in tempi brevi il preventivo delle spese di spedizione. 

EVASIONE DELL’ORDINE
La politica di vendita aziendale si basa sulla disponibilità immediata dei prodotti richiesti, tenendo a tal fine in magazzino un’ampia scorta di ogni referenza: è raro che un determinato prodotto non sia immediatamente disponibile. Ogni ordine viene evaso in 24-48 ore dall’avvenuto pagamento, o in una tempistica comunicata e concordata direttamente col Cliente qualora un prodotto fosse mancante. Nel caso in cui uno o più articoli non fossero disponibili, sempre previa comunicazione con il Cliente, è possibile concordare insieme  l’eventualità di una spedizione parziale.

SPEDIZIONE
Una volta ricevuto il pagamento, la merce acquistata viene affidata al Corriere Espresso, i cui tempi indicativi di consegna sono di 1/2 giorni lavorativi (non considerando festivi e prefestivi) successivi al ritiro, per la maggior parte delle località italiane. Per gli eventuali ritardi occorsi al Corriere durante il trasporto, l’Azienda non è responsabile, né tenuta a risarcimenti o ad accogliere richieste di recesso.AKKO SCISSORS non è in alcun caso responsabile per eventuali ritardi nella consegna dei prodotti non prevedibili o non imputabili alla stessa.

CONSEGNA
I prodotti verranno consegnati in orario d’ufficio, all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine (non è garantita la consegna al piano): non essendo possibile concordare con il Corriere Espresso un orario preciso di consegna, consigliamo di fornire un recapito dove sia sempre presente qualcuno per il ritiro. E’ necessario indicare con esattezza sia il numero civico sia il CAP; inoltre, il nominativo indicato, dovrà sempre coincidere con il nominativo o il numero riportati sul citofono. Quando si ritira la merce dal Corriere, controllare sempre che il numero di colli riportati sul documento di trasporto coincida con quelli ordinati e che i colli consegnati risultino integri.

MANCATO RITIRO
Se però al momento della consegna il Cliente o l’incaricato del ritiro fossero assenti, il Corriere Espresso lascerà un avviso di mancata consegna tramite il quale si può richiedere la riconsegna gratuita dei colli, secondo le modalità riportate nell’avviso, entro i 3 giorni successivi. Qualora neppure al secondo passaggio la merce venisse ritirata, il Corriere Espresso terrà la merce in giacenza presso il suo magazzino per tre giorni, dando al Cliente la possibilità di ritirare personalmente la merce: in caso contrario, Akko Scissors dovrà, con dispiacere, addebitare al Cliente i costi supplementari per il mancato ritiro. 

ASSISTENZA
Per qualsiasi disagio relativo alle spedizioni, rivolgersi al servizio di assistenza (ordini@paolaacco.com), che interverrà per la risoluzione dei problemi.

Il costo della spedizione dipende dall’acquisto effettuato, dal numero di colli, dal loro peso e volume e dall’indirizzo di spedizione. Leggere qui sotto i servizi proposti da Akko Scissors: aggiungendo i prodotti al “carrello”, si può avere il costo totale, riferito ad una consegna “standard”. 

Corriere Standard, Espresso e Spedizione Gratis

Akko Scissors spedisce in tutta Italia con consegna entro 2 giorni lavorativi tramite Corriere Espresso, oppure entro 3 – 5 giorni tramite Corriere Standard. 

I Corrieri Standard ed Espresso consegnano a bordo strada. Una volta affidata la merce da Akko Scissors ai Corrieri, i tempi di consegna sono di 24-48 ore con Corriere Espresso e di 72-120 ore con Corriere Standard, in base alla destinazione. Al momento del ritiro della merce dal Corriere, l’Azienda raccomanda di firmare “con riserva di controllo” se ci sono dubbi relativamente all’integrità del pacco.

Se è prevista la consegna gratuita, tutte le informazioni sono reperibili nella scheda prodotto (oppure, sempre nel sito, aggiungendo l’articolo “al carrello”).

Per la spedizione con Corriere Standard ed Espresso, non è prevista la chiamata di preavviso prima della consegna.

Le consegne saranno effettuate dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 20.00.

Tentativi di consegna
Nel caso non ci fosse alcuna persona al momento della consegna, verrà effettuato un secondo tentativo gratuito il giorno lavorativo successivo. Se, anche al secondo tentativo non fosse possibile effettuare la consegna per assenza del ricevente, la merce andrà in giacenza presso i magazzini del Corriere per 5 giorni lavorativi. Trascorso questo periodo, il prodotto verrà rispedito ad Akko Scissors.Prima della riconsegna all’azienda, Akko Scissors contatterà il Cliente, per avere informazioni utili a concordare una possibile modalità di consegna che possa andare a buon fine. 

Note importanti riguardanti l’accettazione del pacco:
      –     Al momento della consegna è indispensabile firmare la prova di consegna al Corriere – sarà utile nel caso in cui fosse necessario verificare chi abbia effettuato il ritiro.

• Se l’imballo del prodotto fosse danneggiato, consigliamo di accettare comunque la consegna e di verificare l’integrità del prodotto.
• Eventuali danni al prodotto dovranno essere comunicati all’Azienda entro 8 giorni dalla data di ricezione. In questi casi, si raccomanda di non gettare l’imballo, che servirà per gestire l’eventuale reso.

Consegna tramite Agente di commercio: gli Agenti commerciali di Akko Scissors presenti nel territorio, si muovono recando con sé buona parte dei prodotti, avendo così la possibilità di evadere la maggior parte degli ordini in tempo reale.